Lululemon adquirió la marca de equipos de fitness para el hogar 'Mirror' en 2020 para ofrecer un modelo de entrenamiento híbrido a sus clientes. Tres años después, la marca de ropa deportiva explora la venta de Mirror, ya que las ventas de hardware no alcanzaron las expectativas. La compañía también busca relanzar su oferta digital y basada en aplicaciones, Lululemon Studio (lanzada también en 2020), reemplazando su anterior enfoque en hardware con servicios digitales basados en aplicaciones.
Pero, ¿qué tipo de equipos de fitness prefieren comprar los clientes de la empresa?
Según YouGov Profiles, que abarca métricas demográficas, psicográficas, actitudinales y de comportamiento del consumidor, el 57 % de los clientes actuales de Lululemon en EE. UU. o de los estadounidenses que considerarían comprar productos de la marca no han adquirido ningún equipo de gimnasio en los últimos 12 meses. Entre quienes sí lo han hecho, el 21 % optó por equipos de pesas libres. En comparación, el 11 % de la población general de EE. UU. ha comprado este tipo de equipo de gimnasio en los últimos 12 meses para entrenar en el gimnasio o en casa.
Además, el 17% de la audiencia de Lululemon y el 10% de la población estadounidense en general compraron máquinas cardiovasculares o equipos como bicicletas de spinning.
También analizamos los datos de YouGov para ver qué factores consideran al comprar equipos de gimnasio para usar en el gimnasio o en casa. Los datos de Profiles muestran que las necesidades de fitness y la facilidad de uso son los factores principales que este grupo considera al comprar equipos de gimnasio (22 % y 20 %, respectivamente).
Para la población estadounidense en general, la facilidad de uso de los equipos de gimnasio y el precio son los factores más importantes al momento de comprar equipos de gimnasio (10% cada uno).
Además, el 57% de la audiencia de Lululemon y el 41% de la población general no han comprado ningún equipo de gimnasio en los últimos 12 meses.
En cuanto al tipo de membresía de gimnasio que tiene actualmente el público de Lululemon, el 40 % entrena por su cuenta. Otro 32 % tiene una membresía de gimnasio y el 15 % tiene una suscripción de pago, ya sea en línea o en casa, para un plan de fitness o clases de entrenamiento. Alrededor del 13 % de este público tiene suscripciones a un estudio especializado o a una clase específica, como kickboxing y spinning.
Los datos de los perfiles muestran además que el 88 % de los clientes actuales de Lululemon, o quienes considerarían comprar productos de la marca, coinciden en que "aspiran a estar en forma y saludables". El 80 % de los clientes de la marca coincide en que "es importante que sean físicamente activos en su tiempo libre" y el 78 % coincide en que desearían "hacer más ejercicio".
Además de ropa deportiva, Lululemon también ofrece accesorios como monitores de ritmo cardíaco a través de su submarca, Lululemon Studio. Según Profiles, el 76 % del público de Lululemon coincide con la afirmación de que «los dispositivos wearables pueden animar a las personas a ser más saludables». Sin embargo, el 60 % de este grupo también coincide con la afirmación de que «la tecnología wearable es demasiado cara».
Hora de publicación: 02-ago-2023
