Lululemon a acquis la marque d'équipements de fitness à domicile « Mirror » en 2020 afin de proposer un modèle d'entraînement hybride à ses clients. Trois ans plus tard, la marque de sport et de loisirs envisage désormais de vendre Mirror, les ventes de matériel n'ayant pas atteint ses prévisions. L'entreprise cherche également à relancer son offre numérique et applicative, Lululemon Studio (également lancée en 2020), en remplaçant son ancien positionnement axé sur le matériel par des services numériques applicatifs.
Mais quel type d’équipement de fitness les clients de l’entreprise préfèrent-ils acheter ?
Selon YouGov Profiles, qui couvre les indicateurs démographiques, psychographiques, comportementaux et comportementaux des consommateurs, 57 % des clients actuels de Lululemon aux États-Unis, ou des Américains qui envisageraient d'acheter des produits de la marque, n'ont acheté aucun équipement de sport au cours des 12 derniers mois. Parmi ceux qui en ont acheté, 21 % ont opté pour des poids libres. À titre de comparaison, 11 % de la population américaine a acheté ce type d'équipement au cours des 12 derniers mois pour s'entraîner en salle ou à domicile.
De plus, 17 % du public de Lululemon et 10 % de la population américaine en général ont acheté des machines ou des équipements cardiovasculaires comme des vélos de spinning.
Nous analysons également les données YouGov pour identifier les facteurs pris en compte lors de l'achat d'équipements de sport, que ce soit en salle ou à domicile. Les données de Profiles montrent que les besoins en matière de fitness et la facilité d'utilisation des équipements sont les principaux critères pris en compte par ce groupe lors de l'achat (respectivement 22 % et 20 %).
Pour la population américaine en général, la facilité d’utilisation des équipements de gym et le prix sont les facteurs les plus importants lors de l’achat d’équipements de gym (10 % chacun).
De plus, 57 % du public de Lululemon et 41 % de la population générale n’ont acheté aucun équipement de gym au cours des 12 derniers mois.
Concernant le type d'abonnement à une salle de sport, les utilisateurs de Lululemon s'entraînent seuls, 40 % d'entre eux sont abonnés à une salle de sport et 15 % ont souscrit un abonnement payant en ligne ou à domicile pour un programme de fitness ou des cours. Environ 13 % de ces utilisateurs sont abonnés à un studio spécialisé ou à un cours spécifique comme le kickboxing et le spinning.
Les données de Profiles montrent également que 88 % des clients actuels de Lululemon ou de ceux qui envisageraient d'acheter des produits de la marque sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle ils « aspirent à être en forme et en bonne santé ». Les clients de la marque, 80 %, sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle « il est important pour eux d'être physiquement actifs pendant leur temps libre » et 78 % d'entre eux conviennent qu'ils souhaiteraient « faire plus d'exercice ».
Outre les vêtements de sport, Lululemon propose également des accessoires comme des cardiofréquencemètres via sa sous-marque Lululemon Studio. Selon Profiles, 76 % des utilisateurs de Lululemon sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle « les objets connectés peuvent encourager une meilleure santé ». Mais 60 % d'entre eux sont également d'accord avec l'affirmation selon laquelle « les technologies connectées sont trop chères ».
Date de publication : 02/08/2023
