Lululemon mengakuisisi merek peralatan kebugaran di rumah 'Mirror' pada tahun 2020 untuk memanfaatkan “model latihan hybrid” bagi pelanggannya. Tiga tahun kemudian, merek athleisure kini menjajaki penjualan Mirror karena penjualan perangkat keras meleset dari proyeksi penjualannya. Perusahaan juga berencana meluncurkan kembali penawaran Lululemon Studio yang berbasis digital dan berbasis aplikasi (yang juga diluncurkan pada tahun 2020) menggantikan posisi sebelumnya yang berpusat pada perangkat keras dengan layanan berbasis aplikasi digital.
Namun peralatan kebugaran seperti apa yang lebih disukai pelanggan perusahaan untuk dibeli?
Menurut Profil YouGov - yang mencakup metrik demografis, psikografis, sikap, dan perilaku konsumen - 57% pelanggan Lululemon di AS saat ini atau orang Amerika yang akan mempertimbangkan untuk membeli dari merek tersebut belum membeli peralatan olahraga apa pun dalam 12 bulan terakhir. Di antara mereka yang pernah melakukannya, 21% memilih peralatan angkat beban gratis. Sebagai perbandingan, 11% penduduk AS secara umum telah membeli peralatan olahraga semacam ini dalam 12 bulan terakhir untuk berolahraga dan berolahraga di gym atau di rumah.
Selanjutnya, 17% penonton Lululemon dan 10% populasi umum Amerika membeli mesin atau peralatan kardiovaskular seperti sepeda pemintal.
Kami juga menelusuri data YouGov untuk melihat faktor apa saja yang mereka pertimbangkan saat membeli peralatan gym untuk digunakan di gym atau di rumah. Data profil menunjukkan bahwa kebutuhan kebugaran dan kemudahan menggunakan peralatan gym merupakan faktor utama yang dipertimbangkan kelompok ini ketika membeli peralatan gym (masing-masing 22% dan 20%).
Bagi masyarakat Amerika secara umum, kemudahan menggunakan peralatan gym dan harga merupakan faktor terpenting saat membeli peralatan gym (masing-masing 10%).
Selain itu, 57% penonton Lululemon dan 41% populasi umum belum membeli peralatan gym apa pun dalam 12 bulan terakhir.
Mengenai jenis keanggotaan gym yang dimiliki audiens Lululemon saat ini, 40% berolahraga sendiri. 32% lainnya memiliki keanggotaan gym dan 15% di antaranya memiliki langganan berbayar online atau di rumah untuk paket kebugaran atau kelas olahraga. Sekitar 13% dari audiens ini berlangganan studio khusus atau kelas tertentu seperti kickboxing dan spinning.
Data profil lebih lanjut menunjukkan bahwa 88% pelanggan Lululemon saat ini atau mereka yang mempertimbangkan untuk berbelanja dari merek tersebut setuju dengan pernyataan bahwa mereka “menginginkan gagasan untuk menjadi bugar dan sehat.” Pelanggan merek tersebut, 80%, setuju dengan pernyataan bahwa “penting bagi (mereka) untuk aktif secara fisik di waktu luang (mereka)” dan 78% dari mereka setuju bahwa mereka berharap “lebih banyak berolahraga.”
Selain pakaian atletik, Lululemon juga menawarkan aksesoris seperti monitor detak jantung melalui sub brandnya, Lululemon Studio. Menurut Profiles, 76% audiens Lululemon setuju dengan pernyataan bahwa “perangkat yang dapat dikenakan dapat mendorong orang menjadi lebih sehat.” Namun 60% dari kelompok ini juga setuju dengan pernyataan bahwa “teknologi wearable itu terlalu mahal.”
Waktu posting: 02 Agustus-2023
