Lululemon mengakuisisi merek peralatan kebugaran di rumah 'Mirror' pada tahun 2020 untuk memanfaatkan "model latihan hibrida" bagi para pelanggannya. Tiga tahun kemudian, merek athleisure tersebut kini menjajaki penjualan Mirror karena penjualan perangkat keras tidak mencapai proyeksi penjualannya. Perusahaan tersebut juga berencana untuk meluncurkan kembali penawaran berbasis aplikasi dan digital Lululemon Studio (yang juga diluncurkan pada tahun 2020) yang menggantikan posisi sebelumnya yang berpusat pada perangkat keras dengan layanan berbasis aplikasi digital.
Namun, peralatan kebugaran seperti apa yang lebih disukai pelanggan perusahaan untuk dibeli?
Menurut Profil YouGov - yang mencakup metrik demografi, psikografi, sikap, dan perilaku konsumen - 57% pelanggan Lululemon di AS saat ini atau warga Amerika yang mempertimbangkan untuk membeli dari merek tersebut belum membeli peralatan kebugaran apa pun dalam 12 bulan terakhir. Di antara mereka yang sudah membeli, 21% memilih peralatan angkat beban. Sebagai perbandingan, 11% dari populasi umum AS telah membeli peralatan kebugaran semacam ini dalam 12 bulan terakhir untuk berolahraga di pusat kebugaran atau di rumah.
Lebih jauh lagi, 17% audiens Lululemon dan 10% populasi Amerika pada umumnya membeli mesin atau peralatan kardiovaskular seperti sepeda statis.
Kami juga meneliti data YouGov untuk melihat faktor apa saja yang mereka pertimbangkan saat membeli peralatan olahraga untuk digunakan di pusat kebugaran atau di rumah. Data profil menunjukkan bahwa kebutuhan kebugaran dan kemudahan penggunaan peralatan olahraga merupakan faktor utama yang dipertimbangkan kelompok ini saat membeli peralatan olahraga (masing-masing 22% dan 20%).
Bagi masyarakat Amerika pada umumnya, kemudahan penggunaan peralatan olahraga dan harga merupakan faktor terpenting saat membeli peralatan olahraga (masing-masing 10%).
Lebih jauh lagi, 57% audiens Lululemon dan 41% masyarakat umum tidak membeli peralatan olahraga apa pun dalam 12 bulan terakhir.
Terkait jenis keanggotaan pusat kebugaran yang dimiliki audiens Lululemon saat ini, 40% berolahraga sendiri. 32% lainnya memiliki keanggotaan pusat kebugaran dan 15% dari mereka memiliki langganan berbayar daring atau di rumah untuk program kebugaran atau kelas latihan. Sekitar 13% dari audiens ini memiliki langganan untuk studio khusus atau kelas tertentu seperti kickboxing dan spinning.
Data profil lebih lanjut menunjukkan bahwa 88% pelanggan Lululemon saat ini atau mereka yang mempertimbangkan untuk berbelanja dari merek tersebut setuju dengan pernyataan bahwa mereka “bercita-cita menjadi bugar dan sehat.” Pelanggan merek tersebut, 80%, setuju dengan pernyataan bahwa “penting bagi (mereka) untuk aktif secara fisik di waktu luang (mereka)” dan 78% dari mereka setuju bahwa mereka berharap mereka “lebih banyak berolahraga.”
Selain pakaian olahraga, Lululemon juga menawarkan aksesori seperti monitor detak jantung melalui sub-mereknya, Lululemon Studio. Menurut Profiles, 76% audiens Lululemon setuju dengan pernyataan bahwa "perangkat yang dapat dikenakan dapat mendorong orang untuk menjadi lebih sehat." Namun, 60% dari kelompok ini juga setuju dengan pernyataan bahwa "teknologi yang dapat dikenakan terlalu mahal."
Waktu posting: 02-Agu-2023
