Lululemon, müşterileri için "hibrit egzersiz modeli"nden yararlanmak amacıyla 2020 yılında ev içi fitness ekipmanı markası 'Mirror'ı satın aldı. Üç yıl sonra, spor giyim markası şimdi Mirror'ı satmayı düşünüyor çünkü donanım satışları satış tahminlerini tutturamadı. Şirket ayrıca, önceki donanım merkezli konumlandırmasını dijital uygulama tabanlı hizmetlerle değiştirerek dijital ve uygulama tabanlı teklifi Lululemon Studio'yu (yine 2020'de piyasaya sürüldü) yeniden başlatmayı planlıyor.
Peki şirketin müşterileri ne tür fitness ekipmanları satın almayı tercih ediyor?
Demografik, psikografik, tutumsal ve davranışsal tüketici ölçümlerini kapsayan YouGov Profillerine göre, Lululemon'un ABD'deki mevcut müşterilerinin veya markadan satın almayı düşünen Amerikalıların %57'si son 12 ayda herhangi bir spor salonu ekipmanı satın almadı. Sahip olanların %21'i serbest ağırlık ekipmanlarını tercih etti. Karşılaştırıldığında, genel ABD nüfusunun %11'i son 12 ay içinde spor salonunda veya evde egzersiz yapmak ve egzersiz yapmak için bu tür spor salonu ekipmanlarını satın aldı.
Dahası, Lululemon izleyicilerinin %17'si ve genel Amerikan nüfusunun %10'u kardiyovasküler makineler veya kondisyon bisikleti gibi ekipmanlar satın aldı.
Ayrıca spor salonunda veya evde kullanılacak spor salonu ekipmanlarını satın alırken hangi faktörleri dikkate aldıklarını görmek için YouGov verilerini de inceliyoruz. Profil verileri, fitness ihtiyaçlarının ve spor salonu ekipmanlarını kullanma kolaylığının, bu grubun spor salonu ekipmanı alırken göz önünde bulundurduğu en önemli faktörler olduğunu gösteriyor (sırasıyla %22 ve %20).
Genel Amerikan nüfusu için, spor salonu ekipmanlarını kullanma kolaylığı ve fiyatı, spor salonu ekipmanı satın alırken en önemli faktörlerdir (her biri %10).
Ayrıca Lululemon izleyicilerinin %57'si ve genel nüfusun %41'i son 12 ay içinde herhangi bir spor salonu ekipmanı satın almamıştır.
Lululemon'un izleyicilerinin şu anda sahip olduğu spor salonu üyeliği türü söz konusu olduğunda %40'ı kendi başına spor yapıyor. Diğer %32'lik bir kesimin spor salonu üyeliği var ve %15'inin bir fitness planı veya egzersiz dersleri için çevrimiçi veya evde ücretli aboneliği var. Bu kitlenin yaklaşık %13'ünün özel bir stüdyoya veya kickboks ve spinning gibi belirli bir sınıfa aboneliği var.
Profil verileri ayrıca Lululemon'un mevcut müşterilerinin veya markadan alışveriş yapmayı düşünenlerin %88'inin "fit ve sağlıklı olma fikrini arzuladıkları" ifadesine katıldığını gösteriyor. Markanın müşterilerinin %80'i “boş zamanlarında fiziksel olarak aktif olmaları önemlidir” ifadesine katılırken, %78'i “daha fazla egzersiz yapmayı” dilediklerini kabul ediyor.
Lululemon, alt markası Lululemon Studio aracılığıyla spor kıyafetlerin yanı sıra kalp atış hızı monitörü gibi aksesuarları da sunuyor. Profiles'a göre Lululemon izleyicilerinin %76'sı "giyilebilir cihazların insanları daha sağlıklı olmaya teşvik edebileceği" ifadesine katılıyor. Ancak bu grubun %60'ı "giyilebilir teknolojinin çok pahalı olduğu" ifadesine de katılıyor.
Gönderim zamanı: Ağu-02-2023
