Lululemon đã mua lại thương hiệu thiết bị thể dục tại nhà 'Mirror' vào năm 2020 để tận dụng "mô hình tập luyện kết hợp" cho khách hàng của mình. Ba năm sau, thương hiệu athleisure này hiện đang tìm cách bán Mirror vì doanh số bán phần cứng không đạt được dự báo doanh số. Công ty cũng đang tìm cách khởi động lại dịch vụ kỹ thuật số và dựa trên ứng dụng Lululemon Studio (cũng được ra mắt vào năm 2020) thay thế định vị tập trung vào phần cứng trước đây bằng các dịch vụ dựa trên ứng dụng kỹ thuật số.
Nhưng khách hàng của công ty thích mua loại thiết bị thể dục nào?
Theo YouGov Profiles - bao gồm các số liệu về người tiêu dùng theo nhân khẩu học, tâm lý, thái độ và hành vi - 57% khách hàng hiện tại của Lululemon tại Hoa Kỳ hoặc người Mỹ cân nhắc mua hàng từ thương hiệu này đã không mua bất kỳ thiết bị tập thể dục nào trong 12 tháng qua. Trong số những người đã mua, 21% đã chọn thiết bị tạ tự do. Để so sánh, 11% dân số Hoa Kỳ nói chung đã mua loại thiết bị tập thể dục này trong 12 tháng qua để tập luyện và rèn luyện tại phòng tập hoặc tại nhà.
Hơn nữa, 17% lượng khán giả của Lululemon và 10% dân số Mỹ nói chung đã mua máy hoặc thiết bị tim mạch như xe đạp tập thể dục.
Chúng tôi cũng khám phá dữ liệu YouGov để xem họ cân nhắc những yếu tố nào khi mua thiết bị tập thể dục để sử dụng trong phòng tập hoặc tại nhà. Dữ liệu Profiles cho thấy nhu cầu về thể lực và sự dễ dàng khi sử dụng thiết bị tập thể dục là những yếu tố hàng đầu mà nhóm này cân nhắc khi mua thiết bị tập thể dục (lần lượt là 22% và 20%).
Đối với người dân Mỹ nói chung, tính dễ sử dụng và giá cả là những yếu tố quan trọng nhất khi mua thiết bị tập thể dục (mỗi yếu tố chiếm 10%).
Hơn nữa, 57% lượng khán giả của Lululemon và 41% dân số nói chung không mua bất kỳ thiết bị tập thể dục nào trong 12 tháng qua.
Khi nói đến loại thành viên phòng tập mà khán giả của Lululemon hiện có, 40% tự tập luyện. 32% khác có tư cách thành viên phòng tập và 15% trong số họ có đăng ký trả phí trực tuyến hoặc tại nhà cho một chương trình thể dục hoặc lớp tập luyện. Khoảng 13% trong số những khán giả này có đăng ký cho một phòng tập chuyên biệt hoặc một lớp học cụ thể như kickboxing và spinning.
Dữ liệu hồ sơ cũng cho thấy 88% khách hàng hiện tại của Lululemon hoặc những người sẽ cân nhắc mua sắm từ thương hiệu này đồng ý với tuyên bố rằng họ "mong muốn có được vóc dáng cân đối và khỏe mạnh". 80% khách hàng của thương hiệu này đồng ý với tuyên bố rằng "điều quan trọng đối với (họ) là phải hoạt động thể chất trong thời gian rảnh rỗi" và 78% trong số họ đồng ý rằng họ muốn "tập thể dục nhiều hơn".
Ngoài trang phục thể thao, Lululemon còn cung cấp các phụ kiện như máy theo dõi nhịp tim thông qua thương hiệu phụ Lululemon Studio. Theo Profiles, 76% đối tượng của Lululemon đồng ý với tuyên bố rằng "thiết bị đeo được có thể khuyến khích mọi người khỏe mạnh hơn". Nhưng 60% trong nhóm này cũng đồng ý với tuyên bố rằng "công nghệ đeo được quá đắt".
Thời gian đăng: 02-08-2023
